1、提高了企业基层管理人员素质。
2012年4月,成校开始以“百家企业 千名班组长进课堂”为主题组织活动,并以“有效沟通策略与技巧”、“班组长管理技能提升”等为题目,组织了5期培训,有77家企业的358名班组长、车间主任参加;2013年,组织了“2013德清经济开发区卓越班组长培训班”短训班2期、“班组长角色认知”“班组长沟通策略”等6个讲座,有来自76家企业的532名班组长、车间主任接受了培训;2014年,组织了“2014德清经济开发区职业化班组长培训班”2期,“班组建设”、“班组长阳光心态”等讲座4期,有来自开发区及其他乡镇的57家企业的417名班组长、车间主任接受培训;2015年,实现小班化教学,组织班组长培训班2期,组织企业中高层培训3期,共469人参加;2016年,成校在此前的基础上,进一步推出为企业量身定做的系统培训课程,受到浙江爱雪电器有限公司、浙江佐力药业有限公司等企业的欢迎。
黎玲是浙江天堂实业有限公司一名年轻的车间主任,在参加了班组长培训后,她就把学到的知识运用到了实际工作中。她说:“我认识到了管理者心态调整的重要性,所以昨天在给车间工人开会时,我先主动承担了自己的责任,然后再引导大家查找自身不足,提出了整改提高的意见措施。这次培训对我来说是难得的学习机会,所有的课我都认真听。”
2、培养了一批优秀的企业基层管理人员。
该校“金牌”班组长培训提出的口号是:“给班组长最好的培训,培训出最好的班组长!” 通过该校的“金牌”班组长培训,帮助新入职的班组长,迅速适应工作岗位;帮助在岗班组长,更加优秀;帮助优秀班组长,获得提升机会。据成校对学员的跟踪走访结果表明,该校班组长培训已经得到了公司管理层的认可。在参加完“金牌”班组长培训之后,原来是“干将”,都提升为了班组长;85%以上的企业认为,自己派出参加培训的班组长在培训课程结束后,在班组的管理上有进步;有近35%的班组长在培训课程结束后,得到公司重用,有的已经从班组长升任为公司生产厂长、副总工程师。
浙江宏博新型建材有限公司程乐利是改校2013年班组长培训班学员。他是所有参训人员中唯一一个拥有研究生学历的学员,参加班组长培训时,他已研究生毕业在企业工作了2年,担任一条生产线的组长。2014年,在对该学员的追踪回访过程中,浙江宏博新型建材有限公司对程乐利进行了评价:“该同志参加培训后,管理理念及能力提升快,现已提拔为生产部经理,望成校能再组织此类培训。”
安泰(德清)时装有限公司模杯车间班组长吴友芳是2014年班组长培训班学员,她说:“参加班组长培训使我收益很多,班组长的能力、与员工的沟通能力及6S管理等方面都有提升。并且成校对我们管理很到位,还去长兴参观了别的厂家。”她的车间主任王峰寓对其做了如下评价:“她参加了成校的班组长培训以后,对员工的沟通和上级领导的安排,都比以前好了很多。”安泰(德清)时装有限公司,每年都会派5-6名班组长参加培训,该公司人力资源经理章晓华说:“班组长参加成校的培训之后,车间普遍反映他们对企业管理的执行力等各方面都有了很大的提升。在参加完培训之后,年年都被我们公司评为优秀班组长。”
3、造就了一批重视员工提升的学习型企业。
2016年6月,该校推荐的企业——安泰(德清)时装有限公司被中国成人教育协会评为“第二批全国农村优秀学习型乡镇企业”。在该校班组长培训项目的带动下,越来越多的企业重视员工的素质提升,也越来越多的企业跟该校建立了校企合作关系,给员工开展岗位素质提升培训、技能培训、文化素质提升培训以及员工综合素养培训等等。
为此,在开发区管委会的支持下,阜溪成校承办了开发区企业文化节,到目前已成功举办三届,特别是第二届企业文化节,开了乡镇承办德清县全民终身学习活动周的先河。近三年,该校为企业培养技能型人才1334人,开展职工岗位素质等内容培训13200余人次。2013年被评为“德清县学习型企业”的永大胶粘制品有限公司总经理章镇海说:“每年我们都要派班组长去成校学习,通过几年,我们公司的班组长已经轮训了一遍。除此之外,成校每年还要送课到我们公司,一定程度上调动了职工学习的积极性。”
安泰(德清)时装有限公司系安泰(西班牙)国际贸易有限公司在中国大陆地区投资的大型服装制造企业,是阜溪成校校企合作单位。该公司专门抽出机器、派出人员建立了服装设计定制工培训基地。近几年,基地共对673名企业职工进行了岗位技能培训,其中高级工2人,中级工97人,初级工574人,结业率100%,初级证书取得率95.7%。成人高中学历156人。有24名班组长在成校接受了“金牌”班组长培训。该公司近些年来,连续被评为“浙江省省劳动关系和谐企业”、“浙江省模范职工之家”、“思想政治工作优秀单位”等。
4、带动了周边乡镇企业人才培训的开展。
随着“金牌”班组长培训项目在企业中的影响越来越大,越来越多的兄弟学校加入到对企业人才培训的行列中来。目前,德清12个乡镇(街道)已经有7个乡镇的成校在开展企业人才培训工作。7个开展企业人才培训的乡镇成校都与阜溪成校建立了合作伙伴关系,在他们开展企业人才培训时,由阜溪成校帮助聘请授课教师,提供培训管理流程,以保证培训质量。
2016年6月,乾元镇总工会由工会副主席带队,组织了12家企业人力资源经理,到阜溪成校观摩班组长培训的组织并试听了授课,还听取了该校班组长培训的组织管理及培训成效介绍。浙江乐源有限公司人力资源经理在观摩和听取介绍之后,当场就表示:“这个培训确实贴近企业生产、管理的实际。单是学校在培训时间的安排上就足见学校在这个培训项目上下足了工夫,培训效果应该不错。”
不仅在德清本地具有了一定的影响力,而且安吉、临安甚至安徽广德、辽宁沈阳等地的成人教育机构都慕名前来学校交流。同时,“金牌”班组长培训也引起了政府部门关注。德清县经信委听取了该校“金牌”班组长培训的汇报后,表示将大力支持;县总工会更是把“金牌”班组长培训项目作为工会服务企业的重点扶持项目,学校也被评为职工培训先进单位;德清经济开发区更是专门发文,对“金牌”班组长培训项目给予资金支持:培训费用由企业承担50%,开发区管委会补贴50%。
5、赢得了政府、企业、社会的广泛赞誉。
自2012年起,班组长培训用质量赢得了企业的认可和尊重。据统计,浙江明贺钢管有限公司、永大(浙江)胶粘有限公司、大唐工艺有限公司等企业,每年都派班组长及企业基层管理人员参加培训,截止目前,这些公司的班组长都已培训了一遍。2015年,浙江跃进机械有限公司组织10名班组长参加培训,办公室主任毕红说,课堂上一些具体案例的分析比较贴近企业生产实际,对企业管理者很有帮助。“老师对如何开早会,如何迎接新员工等细节都有详细的讲解,比如迎接新员工,重点要做好的就是打招呼、介绍企业、暖人心、教技术等几个环节,我们的班组长都说学到的东西很实在,也很管用。”阿思家家纺有限公司工会主席在评价班组长培训的组织管理时说:“这个培训就像管学生一样,还建有档案,不想认真听讲都不行啊。老板要看的。”整个培训过程,班主任对培训根据评估质量要求填写表格,实施跟踪管理。
6、获得荣誉
2013年“金牌”班组长培训项目被评为“湖州市成教十大培训精品项目”。
2014年“金牌”班组长培训项目荣获“全国农村成人(社区)教育优秀品牌项目一等奖”。
2016年“金牌”班组长培训项目被认定为“浙江省成教品牌项目”。
项目研究论文《乡镇成校培训精细化管理的实践研究》2016年全国农村职业教育与成人教育优秀成果评选一等奖、2016年浙江省职业教育与成人教育优秀教科研成果评选三等奖、2016年度全省社区教育优秀论文评选三等奖。
项目研究论文《“金牌”班组长培训的“四步”法》全国优秀农业期刊《新农村》2017年第4期发表。
项目研究论文《成校培训精细化管理实践研究》2016年度全省社区教育优秀论文评选三等奖、2016年度湖州市社区教育优秀论文评选二等奖。
项目研究论文《成校培训精细化管理实践研究——以德清经济开发区班组长培训为例》2016年浙江省职业教育与成人教育优秀教科研成果评选三等奖。
项目研究论文《服务企业人才建设的“金牌”班组长培训》全省社区教育优秀工作案例三等奖。
项目研究论文《企业中高层管理人员培训的探索》2016年湖州市成人教育科研成果评比三等奖。