近日，海宁卫生学校教师杨慧兰到中国人寿保险股份有限公司海宁市支公司，为相关工作人员进行长期护理保险知识培训。

杨慧兰逐一讲解了失能等级评定、照护需求认定与照护服务质量评价的基本标准，并对该公司目前正在使用的机构巡查表、居家回访表和居家上门巡查表等提出了修改意见，以专业角度对评价标准进行了详细补充、细化，将评价标准分为要素质量评价、环节质量评价和终末质量评价三个方面，并分别从照护人员的素质、基本照料服务、失能老人生活质量、护理安全等多方面制定详实的量化标准，指导并帮助督察人员在检查中对养老机构及居家养老服务进行全面系统的评价。

据了解，目前，国家还没正式出台长期护理保险制度的失能等级评定标准、照护需求认定标准与照护服务质量评价标准。海宁市启动长期护理保险制度后，人社局、民政局、养老机构及人寿保险等迅速开展了一系列工作。工作推进中，由于缺乏护理专业人员，且缺乏可借鉴的成功模板，中国人寿保险股份有限公司海宁市支公司遇到了技术瓶颈，在制定并实施失能等级评定标准和照护需求认定标准后，工作人员在检查养老机构的照护服务质量时，不知道从何下手、标准如何，缺乏可以参照的长期护照服务质量评价标准。为此，该公司负责人通过相关部门向海宁卫生学校提出技术援助请求，为工作人员进行针对性地指导。

作为海宁市老年服务人才培训基地，该校一直承担着全市养老护理员培训工作，为海宁市的老年护理工作提供技术支持，为促进全市健康养老服务事业的发展发挥积极作用。（杨锦）