——全国职业院校学生管理50强案例报告之海南经贸职业技术学校

海南经贸职业技术学院，这所屹立于海岛之上的公办高职院校，是海南高职教育百花园里的一朵绚烂之花。学校坚持立德树人根本任务，倡导“以学生为中心、以质量为生命、以服务为导向”的办学理念，以追求学生“心灵自由、道德自律、行为自觉、学习自主、成长自信、人生自强”，培育学生“以公为先的社会公德、以诚为基的职业道德、以孝为根的家庭美德、以善为本的个人品德”和实现学生“技术先进、技艺精湛、技能超群”的“六自四德三技”为人才培养目标，并在此基础上将“一体五化”学生管理工作机制贯穿学生管理、教育全过程，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养，使学生获得感、归属感、幸福感极大增强，有力支撑和保障人才培养质量。近年来，学校人才培养综合实力领先全省高职院校，并成为海南唯一跻身全国高职高专院校综合竞争力排名百强的学校，在区域范围内带动高等职业院校学生管理水平的整体提升。 “一体五化”学生管理工作机制源于学校学生管理工作实际，立足于高职教育本位，突出职业特色，在学校人才培养中发挥了中流砥柱的作用。

一、学生管理整体情况

“一体五化”学生管理工作机制有效地将校企、学教融合为一体，坚持遵循学生管理“人本化”、“法治化”、“体系化”、“规范化”、“信息化”的统一，齐抓共管、统筹资源、引导全体教职员工把工作重心和目标放在育人成效上，形成全员全过程全方位一体化育人的工作体系。同时，学校多措并举，精准发力,推动“一体五化”学生管理工作机制运行实施。

（一）涵养职业文化特质，实现学生工作“人本化”。紧扣“三双一突出”人才培养模式，推行“三企进校”文化育人模式，打造培育“企业家精神”的校园文化；以大学生素质教育“第二课堂”成绩单，打造经贸特质校园文化；以“三阶递进”创新创业教育模式，深植校园创新文化，确保学生管理“人本化”运行畅通无阻。

1、“三企进校”文化育人模式。立足学校人才培养方向定位，精心打造以培育学生“企业家精神”为核心的校园特色文化模式。（注：详见第二部分“管理特色创新”）

2、大学生素质教育“第二课堂”成绩单模式。为提高高职大学生思想道德、身心素质和职业修养等素质教育水平，配合第一课堂抓好人才培养工作，设计出特色校园文化模式。（注：详见第二部分“管理特色创新”）

3、“三阶递进”创新创业教育模式。一年级开设创新创业通识教育课；二年级开展技能培养；三年级进行创业实践与孵化。该模式荣获2017年海南省教学成果一等奖，学校连续几年获评“海南省高校就业工作优秀单位”、“全国毕业生就业典型经验高校50强”、“全国高职院校创新创业工作先进单位”等荣誉。

（二）构造和谐平安校园，实现学生管理“法治化”。学校充分发挥有效资源，打造“四位一体”平安校园格局，确保学生管理“法治化”运行落实落强。

1、建立安全责任机制。构建党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责的安全责任机制，确保安全工作层层有人抓,事事有人做,防患于未然。

2、建立平安校园电子监控系统。全校共设有463个摄像头，可实现对学校各个公共区域的24小时实时监控、录像回放、多种方式查询等功能，确保校园监控无死角。

3、加强校警合作。与海口市桂林洋高校派出所、海南省戒毒管理局等公安系统保持长期合作，聘请相关机构人员组建一支校外安全教育导师队伍，为师生保驾护航。

4、开展安全法制专题教育实践活动。结合新生入学和毕业生离校等重要节点，举办法治专题讲座、参观警示教育基地、开展法治教育演讲比赛等实践活动，提升学生安全防范意识。

（三）创设多维工作体系，实现学生管理“体系化”。突破传统工作思路，加大力度创新工作体系，确保学生管理“体系化”运行掷地有声。

1、“三全育人”一体化工作体系。着力实施由制度创新工程、价值塑造工程、队伍建设工程、文化涵育工程、载体创建工程、实践养成工程“六大工程”构成的全员、全过程、全方位一体化育人的工作体系。

2、“一心二优三突出”学工队伍管理模式。围绕工匠精神这一核心理念， 优化管理制度和职业发展路径，突出培训学习、团队合作以及案例建设，培养一支专业意志坚定、专业素质过硬的学生工作队伍。该模式在第二届全国高职院校立德树人交流研讨会作为优秀典型进行交流，广受赞许。学校连续七年，多次在省级、国家级辅导员职业能力大赛中取得优异的成绩。建成了拥有“全国高校辅导员年度人物”、“全国高校思政课教学能手”、“全国优秀共青团干部”在内的高素质学生管理队伍。

3、“两查三防四联动”心理健康教育管理模式。构建春秋两次学生心理筛查；心理危机个体、重点人群以及面向广大学生的三级防范干预机制；联动学院--二级学院--班级--宿舍，及时解决学生心理健康问题。连续七年，未发生因心理问题导致自伤死亡或他伤死亡事件。

4、“四准四精”学生资助工作新模式。学校以准确定位思想理念，实现资助工作精细化发展；准确认定资助对象，实现资助工作精良化发展；准确掌握活动牵引，实现资助工作精致化发展；准确搭建协同机制，实现资助工作精巧化发展的“四准四精”模式创新学生资助工作。连续七年，没有一个学生因家庭经济困难而失学，全年各类奖助发放人次数占比均为95%以上。

（四）狠抓制度保障建设，实现学生管理规范化。以“上下联动、党政同责、模块落实”的组织管理模式为依托，制定涉及学籍管理等学生工作制度及流程近100项，确保学生管理“规范化”运行有力有序。

（五）搭建智能管理平台，实现学生工作“信息化”。依托全国职业院校数字校园建设实验校建设工程，学校投入3000万元经费，确保学生管理“信息化”运行稳步高效。

1、智慧校园“一卡通”系统。为学生提供缴费、成绩查询、考勤、宿舍门禁、图书借阅、医务室取药等生活和学习服务。

2、“先锋海经贸”---党建云平台。为基层党组织和党员教育管理监督等工作提供信息化。

3、多功能校本化学工系统。实现学生日常管理和学生工作考核规范化。

4、海经贸智慧就业中心管理系统。将就业创业管理系统、就业创业综合门户网站、智慧就业微信平台三大模块互联互通，实现了智能化供需匹配。

二、学生管理特色创新

学校始终坚持以“五化”为目标指引，凝练特色、厚植优势、精准施措，进一步创新学生工作模式。其中，尤以“三企进校”文化育人和“第二课堂”成绩单两个模式，尤为突出，成效显著。

案例一：创建“三企进校” 文化育人模式

立足高职院校办学特色，结合学校经贸类高技能型人才培养的方向定位，提出了“三企进校”文化育人模式，精心打造以培育学生“企业家精神”为核心的校园特色文化。

1、“三企进校”文化育人的基本内容

“三企进校”文化育人的基本内容由“企业家进校”、“企业进校”、“企业优秀文化进校”三大育人文化组成。

2、“三企进校”文化育人建设的措施

（1）“企业家进校”文化育人建设

“企业家进校”就是想方设法让企业家等成功人士进校，充分发挥企业家与校内导师联动的“双导师”作用，引导、培育学生树立正确的人生观、价值观。具体措施有：

一是聘请企业家担任“经贸讲坛”讲师。举办“经贸讲坛坛”系列活动，邀请社会和企业专家、行业能手进校与学生面对面交流。近三年，学校先后邀请了香港著名企业家陈晓晖先生等150多名经济学专家及企业职业经理人来校讲学，并聘其为客座教授。

二是聘请企业家担任校外职业发展导师。在海南省内首创了校外职业发展导师制，先后聘请了海南省企业家协会副会长兼秘书长杨玉明等108位社会成功人士担任学生校外职业发展导师，对学生培养企业家精神和就业创业意识起到很好的指导作用。这项举措得到新华网、人民网、海南日报等数十家新闻媒体的关注与报道，深受社会好评。

（2）“企业进校”文化育人建设

“企业进校”就是企业资金、企业实体等一切社会企业有形资源入校，充分发挥企业对学生实践操作训练、岗位技能规范等创新创业能力的培育功效。

一是共建企业人才班。近三年先后与光明会计人才优配管理公司等企业共同举办近35个“人才班”、“订单班”、“现代学徒制班”等。企业家将一些先进理念和品质通过人才班直接传授给学生，潜移默化地培养学生的企业家精神。

   二是举办校园招聘会。学校每年11月定期举办校内大型招聘会，让学生充分了解企业理念，了解企业用人标准，帮助和引导学生合理进行职业规划。

三是建立学生创业孵化基地。通过有效组织有创业愿景的大学生到“孵化基地”进行自主创业或创业实践学习，学校从经费、场地、指导教师上给予充分保证，已先后有30多个创业团队入驻基地。

（3）“企业优秀文化进校”文化育人建设

“企业优秀文化进校”就是让企业优秀的精神文化进校，充分发挥企业与学校联动的“双课堂”功能，重点培养学生职业素养、职场意识、职业道德及沟通协助精神。

一是做职业人。学校注重学生职业形象塑造，组织教师和企业公关人员编排了一套符合海南国际旅游岛职业礼仪要求的礼仪操，并通过比赛等形式在全校普及，引领学生做准职业人。

二是引进5S管理模式。引用5S管理模式，即整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke），开展文明班级和星级宿舍评比，引导学生养成良好的行为习惯。

三是学优秀企业创业史。学校在教学楼的每一层走廊设置世界顶级企业介绍宣传牌，向学生展示世界顶级企业的创业史和企业核心文化，营造浓郁的企业优秀文化氛围。

四是学创业榜样。打造“经贸创业自强之星”评选活动，挖掘创业明星，评选表彰出了谢艾军、利焕东、向月茹等多名学生创业模范。新华社、海南电视台、人民网海南视窗等多家媒体曾对活动进行报道。

3、“三企进校”文化育人的成效

该模式被评为教育部全国职业院校德育创新暨校园文化建设典型案例，是海南省唯一入选高职院校。学校组织《高职院校“三企进校”文化育人模式研究》课题，并获得海南省社会科学研究项目资助并结题。

案例二：订制大学生素质教育“第二课堂”成绩单模式

为提高高职大学生思想道德、身心素质和职业修养等素质教育水平，配合第一课堂抓好人才培养工作，学校启动了大学生素质教育第二课堂学分制管理，成效明显。

 1、大学生素质教育“第二课堂”的主要内容

（1）新生入学教育

安排在军训期间开展，内容主要为安全教育、国防教育、校级校规和校史校情学习。

（2）思想素质教育

主要内容是社会主义核心价值观教育。活动形式主要包括参加升国旗、诚信教育、自强之星评选或事迹报告会，参加关爱农民工子女等志愿服务活动等。

（3）职业迁移教育

内容包括人际交往能力、沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力、领导力、适应能力教育。活动形式主要包括创业培训、比赛、社团活动等职业素质教育等。

（4）身心素质教育

根据世界卫生组织确定的身体健康十项指标和心理健康的判断要素，开展有利于学生身心健康发展的文体活动。

（5）劳动素质教育

以提高学生劳动素养和形成良好劳动习惯为主旨，开展校园清扫、植树等活动。以学分形式考核《劳动素质教育》课程，目前在海南省内高职院校中尚属首创。

2、落实“第二课堂”成绩单的措施

（1）以“ 制度+机构”创新第二课堂管理机制

出台《海南经贸职业技术学校学生素质教育第二课堂活动创新学分实施办法》，明确职能分工，同时，把素质教育第二课堂列为“必修课”，成立学分认证中心， 对学分进行认定。

（2）以“成长手册” 创新第二课堂考核手段

制定《学生成长手册》（以下简称“手册”），记录学生的大学成长轨迹，引导学生树立“且行且思且成长”的理念。

3、实施“第二课堂”成绩单的成效

该模式自实施以来，学生的学习理念、劳动意识、精神面貌发生了较大改变；参加社团活动的学生数量急剧增加，各类校园文化活动学生“不请自来”，校园环境“焕然一新”。学校“第二课堂成绩单”制度被确定为“全国学校共青团重点工作创新试点项目”。国家教育行政学校主办的《职业教育改革动态》对学校第二课堂经验做法进行了大篇幅介绍。

三、 学生管理工作成效

（一） 学生管理目标有效实现

通过“一体五化” 学生管理工作机制的运用实施，学校坚持以人为本的学生管理理念更加巩固（人本化目标）；现代高等职业院校学生管理的法治方略和制度建设基本完善（法治化目标）；学生管理全员、全过程、全方位的一体化工作体系基本形成（体系化目标）；管理学生的各项工作行为基本规范（规范化目标）；智慧、便捷、高效的信息化服务学生的模式基本实现（信息化目标）。学生管理工作实现从粗放管理向精细管理的转型、从传统管理教育向现代教育服务的转型，为提升学校人才培养质量奠定坚实基础。

（二）人才培养质量迈上新台阶

学校“一体五化”学生管理机制贯穿于学生培养的全过程，在其潜移默化的促进作用下，学生的综合素质明显提高。近几年来，涌现出“中国大学生自强之星”等一大批在全国全省有影响力的优秀学生。在全国（省部）各类赛事舞台上持续保持优势，上千人次学生获各类技能大赛荣誉，奖牌质量、数量高居海南省高职院校榜首。另外，学校人才培养质量也显著提升，麦可思数据显示：学生就业竞争力显著增强，毕业生就业率均在95%以上，用人单位满意度均在95%以上，学生就业对口率达86%以上，呈现“高就业率、高满意度、高对口率”的特点。

（三）学校影响力显著提升

“一体五化” 学生管理工作机制的运行，打破学校学生教育培养的藩篱，助力学校整体管理水平提升。近年来，学校先后荣获国家骨干高职院校、全国毕业生就业典型经验高校50强、全国职业院校实习管理50强、全国职业教育先进单位、全国职业院校魅力校园、全国职业院校就业竞争力示范校、全国高职院校创新创业教育工作先进单位、全国高职院校创新创业示范校等荣誉称号，在区域范围内影响力、感染力、牵引力逐渐提升。2019年3月27日，李克强总理在学校建校35周年之际来校考察工作并发表了重要讲话，对学校推进职业教育改革发展取得的成绩给予了充分肯定，对学校高职教育的发展赋予重望，点燃了学校职教转型发展之火，迎来学校发展新的春天。