11月19日，以“以此为起点，启航空新程”为主题的认识实习专题讲座在浙江省湖州艺术与设计学校举行。本次讲座特邀2018级航空服务专业优秀毕业生徐雨桐重返母校，与90余位航空专业的学弟学妹分享心得。学校航空服务专业负责人郑凯丽教师主持并致欢迎词。

徐雨桐结合自己从校园到职场的成长历程，用生动鲜活的案例分享了职业发展中的关键节点。她从航空服务礼仪规范、客舱应急处置技巧、职业心态培养等核心内容入手，详细拆解了空乘岗位的能力要求，强调“让乘客满意的服务是我们最基本的，而让乘客感动的服务是我们追求的”。针对同学们关心的面试技巧、岗前培训重点等问题，学姐毫无保留地分享了自己的实战经验，总结出“简历突出实践经历、面试展现真诚态度、技能夯实专业基础”的求职干货，让在场学生受益匪浅。 

在互动环节，同学们围绕“如何提升学业水平”“高压环境下的情绪管理”“民航业发展趋势”等问题踊跃提问。徐雨桐耐心解答，并鼓励学弟学妹在校期间扎实专业基础、强化英语应用与应急处置能力，同时注重综合素质培养，以积极心态迎接未来挑战。她表示，母校的培养是她职业道路上的坚实基石，希望以此次分享为契机，为母校人才培养贡献一份力量，也期待更多学子未来成长为航空服务领域的中坚力量。

郑凯丽老师在总结中指出，优秀校友是学校育人成果的生动体现，也是在校学子最亲切、最真实的榜样。在场同学也纷纷表示，本次讲座干货满满，贴近实际，既拓宽了专业视野，也坚定了他们逐梦蓝天的信心与决心。（郑凯丽）