——东阳技校引企入校，推出“工学一体”校企合作模式

打开电脑、登陆平台，查看留言、服务客户，昨天上午8点半，浙江省东阳市技术学校（以下简称“东阳技校”）2015级营销3班学生郭辰涛，开启了新一天的学习模式。目前，他在东阳市臻胜网络科技有限公司（以下简称“臻胜公司”）参加客服实训，而实训的地点却在校内，这是怎么回事？

原来，本学期开学初，东阳技校就在电子商务专业校企合作模式上进行了新探索，将企业项目和企业导师同时引入学校，实现产教融合、多方共赢。经过一个多月的试行，这一“工学一体”校企合作模式，受到了各方的认同和好评。

前天上午，东阳技校举行创业实践园企业入驻仪式，来自东阳、义乌的6家电子商务企业将长期驻扎于此，与该校共同培养接地气、有实战经验的技能型电商人才，以更好地促进中职教育现代化发展，为东阳电子商务产业发展提供人才支撑。

【学生】

企业导师入校

实战演练有效

前天上午，东阳技校财贸和电子商务专业共20个班的学生，参加了创业实践园企业入驻仪式。今后，他们将分批次在校内参加实训，通过轮岗实训实现工学交替。

校园快递服务中心、格子铺、电子商务业务实训室……东阳技校的创业实践园，萦绕着一股浓浓的创业氛围。在电子商务业务实训室内，6个统一着“臻胜客服”红马甲的学生，聚精会神地盯着电脑屏幕，手指在键盘上灵活翻飞。

郭辰涛和同学们在创业实践园内从事企业工作，感受企业文化，并执行企业制度、接受企业考核，实现了学生到员工的身份转变。为了达到更好的效果，该校专业课教师还将部分企业项目进行教学化改造，使之适合课堂教学案例，让全体专业学生都能进行企业项目实训。

郭辰涛告诉记者，在实战演练前，他们先参加了为期十天的理论培训，由企业技术主管亲自授课。“可别小看客服这项看似简单的工作，要学习的东西可不少。”不仅要充分了解产品，还在打字速度、思维反应、服务态度、表达能力等方面提出了很高的要求，他表示，“很忙很累，但很有收获。”

据悉，臻胜公司是一家第三方网店客服托管企业，为商家提供专业、高效的电商客服服务。目前，“臻盛客服”服务的企业达200多家。校企“工学一体”合作的优势则在于，企业将实打实的项目带进学校，并指派企业导师进行实践性指导。

【学校】

校企对接零缝隙

学生毕业即就业

校企合作，是职业学校一直在践行的教学方式之一。长期以来，校企合作模式更多地限于学生走进企业，进行为期两周或一个月的见习。“实战能促进学生更好地成长，但类似的校企合作对学生安全保障、企业正常运行等提出了挑战，存在一些深入合作的困难。”东阳技校校长韦跃忠说，“学校邀请企业入驻创业实践园，是深化校企合作、产教融合的一种新探索。”

立足电子商务专业的定位，东阳技校引进了东阳国际汽车城电子商务创业园、东阳市臻胜网络科技公司、浙江爱芙保生物科技有限公司、东阳市千云网络科技公司、支付宝网络科技有限公司东阳分公司和深圳海烨手机配件电子商务公司等，在网店客服、网店美工、网店运营和移动电商等方面开展合作。

在网店客服项目，根据企业运作情况，该校设立了实训学生轮岗制度。为提高学生工作的积极性，该校还为网店客服项目实训学生制定工时换学分制度、岗位业绩考核制度。臻胜公司还根据考核成绩设立优胜实习生奖学金，每月颁奖一次。

其中，网店美工是一项具有很强技术性和行业规范的工作。在与支付宝东阳公司合作中，东阳技校学生承接了该公司的美工业务，极大地锻炼了学生的实践操作能力。

“在这一模式上，学校可以更好地为企业培养‘准员工’，为社会输送有较强素质的技能型人才。”韦跃忠说，“接地气的企业实践，能进一步促进‘学生毕业即就业’。”

【企业】

搭建人才培养直通车

为多赢模式点赞

“职业教育更多的是强调动手能力，项目化教学对提高学生动手能力大有裨益，而学生提前参与电商工作，能在毕业后迅速进入角色。”浙江横店影视职业学院电子商务专业负责人孙昱，在当日举行的电商专业人才培养模式改革研讨会上如是说。

对这一校企合作模式，臻胜公司负责人张波为其点赞：“这是非常好的一个平台，学生在校就能参加企业工作，企业也很有收获。”业务实训室内通过企业导师和学校专业课教师双重指导下完成的企业项目成果可以直接被企业采用，具备生产价值。

对此，东阳市电子商务协会会长吕航表示，这一校企合作模式具有深远意义，“为企业搭建了人才培养的直通车”。他说，这次校企合作不仅有利于吸引更多优秀学生到企就业，也为学校学生营造了真实的工作环境，“学生以真实的身份，承担真实的社会工作，能强化学生职业道德、增强学生参与社会竞争的能力”。

接下去，校企双方还将在项目开发、项目研究、项目实施，以及用工就业等方面开展多形式、全方位的合作，并在合理的机制保障下，达到双方共赢、长效合作的良性互动。（张锦花）