案例描述

上学期期末考已过去多日，但回想起阅卷过程中所遇到的一件事却让我至今久久不能释怀，甚至到了不吐不快的地步。

他是我所教的一位z姓同学。他的语文课期末考试成绩是25分（总分100分），这倒一点也不稀奇——在职校学生中大有人在。令人惊诧的事情或许真的会让我们大跌眼镜，我敢说可能也是我们想都不敢想，想都想不到的：这位同学竟然在他的卷面作文结尾处写下了这么一行字——老师，我就这么点能耐，你想怎么样？老师们，面对这么“給力”的话语你会怎么想——迷茫？气愤？伤心？无语？这真的是令人啼笑皆非，或许令人发指呀！我当时一刹那闪过的念头是：把这个学生叫来狠狠的教训一顿，一定要搞清楚他为什么说出这样的话？！

然而，几秒钟以后，我马上告诫自己：一定要镇静，要理性地处理这件事。因为我们不是一直在提倡做职校老师必须要“大气、大度”吗？我可千万不能意气用事呀！但是我也不能让他任意妄为。想什么办法好？思考再三，我想到了先在试卷上开导一下他（当然这种开导方式是否妥当或许有待商榷），然后看他的反应，再找他谈话。于是，我就在他的试卷上写下了这么一行字：“我和你父母一样，都是希望你有所作为的，我想你应该知道考了25分意味着什么，也能体味你看到成绩时的个中滋味，但25分已经不错了，因为这是你自己宝贵的财富。当然，你父母对你寄托着莫大的希望，他们等着你考出更好的成绩。老师相信你下学期的语文成绩一定会大大提高。”

第二天上课时，我把语文试卷发下去，准备分析试卷。可想而知，我一定会特别留意这位同学拿到试卷后的反应。果然不出我之所料，我发现这位同学拿到试卷后不久，便把头靠在了桌上，我想这肯定是我写的一段话起了作用。但我佯装不知，整节课没有走近这位学生，一直把试卷分析完。下课后，我信心满满的把这位同学叫到了教学楼四楼僻静处，因为我想教育的“时机”已经成熟了。我轻轻的拍着他的肩膀故意这样说：“z同学，你考了几分？老师忘了。”令我一下子没想到的是:接下来,z同学的态度来了一个一百八十度的大转弯，只听他低着头连声说：“我错了，我错了！”面对z同学这样的窘态，我的直觉告诉我必须安慰他：没事，没事。老师也是随便问问的，你千万不要放在心上。Z同学哽咽着说：“老师原谅我，我会改正的，我以后再也不说这样的话了！”这时，我想真的是“该发话时就发话了”。于是,我便把事先想好的两句话讲给他听，我说：“z同学，针对这件事，老师送你两句话，请你记住。第一句是——对老师说‘你想怎么样’之类的粗鲁话，不文雅，不文明，以后不许说；第二句是——你是个聪明人，好好学一定会有成绩的，老师相信你！”“嗯，我会记着的。”z同学边流眼泪边说。一脸的厚道，一脸的悔恨，一脸的悲伤，望着他，我真的为他的真诚打动了——我们的孩子多可爱啊！其实他们什么“毒性”也没有啊！

打那以后，z同学一看到我，便会很阳光的叫我：“徐老师好！”那是我以前从没听到过的他的声音啊！而且，我发现本学期以来，z同学无论是上课听讲还是作业的完成情况都比以前有了很大的进步！当然，我相信他一定会在以后的考试中考出比较满意的成绩。同时，我更愿意看到的是;通过这件事，z同学会对所有的老师多一份理解，多一份尊重，多一份敬意！

案例分析

这是笔者上学期期末刚经历的事情。文中的z同学平时性格内向，极少言语，除了成绩较差以外，绝对是“听话”的学生，而且笔者在教育过程中也从来没有“伤害”过他，因此，考试时竟会说出“我就这么点能耐，你想怎么样”这样的话，这是作为任课老师的我绝对想不到的。当然，在此，笔者完全可以大胆的推测，看到这样的话，像我一样，任何一个老师一时间内一定会生气甚至恼恨的。问题是如何去处理这种“被伤害”的事：漠然视之，一笑了之？当众公开，令其难堪？大声呵斥，严厉处罚？叫来家长，共同教育？或许这些都是办法。但笔者以为，当我们面对这样的尴尬事情时，能静下心来，三思而行，就会觉得以上的处理方法都是欠妥的。而只有真诚的把学生当做自己的子女看待，幽默、机智、及时、理性的去与学生作心与心的交流，去化解矛盾，也许，这，才是最上乘之策。

案例点评

笔者曾经在网上看到过这样一份资料——学生心目中好老师的标准有哪些。记忆很深、感触颇多的有这么两条：好老师要会笑，要真心喜欢学生；好老师要有幽默感。这两句话看似简单，但在我们的教育实践中真正能做到的老师恐怕为数不多。事实上，要做到这两点，最重要的是老师要有一颗宽容的心。

宽容是一种温柔的力量，它可以穿透人的心灵。苏霍姆林斯基说过：“儿童的尊严是人类最敏感的角落，保护儿童的尊严就是保护儿童前进的潜在力量。”而在笔者看来，凡是正常的人，他们的尊严都是最敏感的角落。从这个意义上说，我们对学生进行“处罚”时必须更讲究策略：多一些宽容，让他们心领神会的乐一乐；来一点鼓励，和他们平心静气的谈一谈；添一丝温情，让他们心悦诚服的想一想。也许，这早就是老调重谈，无须笔者赘述的了。

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