浙江职成教网5月27日讯（特约通讯员 张锦花）笑容温婉，语言温和。青春、阳光、靓丽的李浪站在上海静安铂尔曼酒店，就是一道美丽风景。

李浪，今年25岁，是东阳市职业技术教育中心学校东阳技校校区（以下简称“东阳技校”）2008级预旅班学生。“最初的想法很简单，我很想当一名导游，可以走遍祖国的大好河山。”她笑着说，现在干了酒店行业，发现也是蛮适合自己，“干一行，爱一行，这也是人生的乐趣”。

回忆过去走过的路，李浪说：“无论如何，读书期间，学校对我们的教导、老师对我们的关心，是令人铭记的。”

此生难忘

充实快乐的校园生活

李浪说，自己是一个很普通的人，没有宏伟的目标，只想做最好的自己。在东阳技校读书期间，她努力学习，和同学们也相处得很愉快。“人缘好，学习自觉，工作负责，字写得很漂亮。”这是同班同学对她的评价。

学习期间，她积极参加学校的各项活动，担任过团支书，主持过文艺晚会，参加了书法社团……“丰富多彩的校园生活，让我的高中生活很充实，也学到了很多。”她笑着说，如今回头想想，真是感谢母校和老师们给了她无尽的动力，不断向上、向善。

说起李浪这个学生，书法社团指导老师虞亚新印象深刻：“李浪练书法很用心，也很能静得下心来。课余时间经常会到社团来，练书法，每次都很投入。”正因如此，她的书法水平不断长进，获得了浙江省“兰亭奖”东阳赛区书法现场赛高中组二等奖、浙江省第二届“兰亭奖”中小学生书法大赛东阳赛区硬笔高中组三等奖。她还利用自己的书法特长，在运动会期间帮忙宣传组的老师写奖状。

备受好评

温暖如春的东阳女子

在东阳技校读书期间，李浪认准了将来要走的路，如愿考上了杭州经济职业技术学院，学习酒店管理专业。

因为成绩优异，大学毕业后，她成功加盟上海静安铂尔曼酒店。如今，她是酒店大堂经理兼前厅部秘书。几年下来，她对做酒店管理颇有心得，“除了基本功扎实、性格要好之外，还要思维活跃、内心强大。”她说，在酒店上班，会遇到形形色色的客人，有时难免也会碰到无理取闹的，也会承受一些委屈，“这时就要学会自我解压、自我纾解”。

在酒店里，李浪有“超级星”的美誉。这不仅是因为她的业务能力颇受领导和同事认可，而且，她还是一位非常有爱心的人。在繁忙的工作之余，她还加入了流浪猫狗关爱营，经常参与流浪动物的救援中，爱心满溢。

在不少相熟客户的眼里，外表柔弱的李浪是一个十分细致、温暖的人。2016年春节期间，酒店的住房率居高不下，而不少人则回老家过年。留住酒店上班的李浪忙得团团转，但她依然保持标志性的笑容，并将工作干得井井有条。有一天，一位来自台湾的客人退房，李浪发现其手上有一条划痕，留着鲜血，但他手上还提着大包小包。李浪立刻跑去酒店隔壁的药店，迅速买了邦迪创可贴和碘伏药液，欲为客人进行了消毒和包扎，并且提醒客人不适合提重物。直到这时，客人才意识到原来自己受伤了。清理好后，为了不让客人的伤口再度裂开， 李浪又帮助客人将行李提到酒店大堂门口处。这位客人非常感动，回到台湾后，特意来电感谢。

“能被客人认可，是对我们酒店服务人员最大的赞赏。”李浪笑着说，自己以后也将保持这种工作热情，在平凡岗位上做最好的自己。