◎平湖市新埭成校 唐伟杰

近年来，产业结构调整、科技突飞猛进、世界经济一体化的趋势不断加强已是不争的事实。随着知识老化的周期日益缩短,终身教育的理念逐渐被越来越多的人所接受，成人教育事业蒸蒸日上。但我们也不得不承认，由于尚未较好地把握成人教育学员的学习规律，因此更多地沿用传统的教学模式，在教学内容、教学手段、教学评价等方面都不同程度地出现了一些值得关注的问题。笔者认为，要办好成人教育，提高培训效果，应当正确分析成人教育学员的学习特点，研究其学习的内驱力，因材施教，相得益彰。笔者不禁又一次想起南京师范大学地科院硕士生导师沈茂德在访问剑桥大学国王学院时与招生主管大卫先生的一段对话。沈先生问，“国王学院招生的首要标准是什么？”大卫先生答，“内驱力”。     

一、内驱力的基本内涵

所谓内驱力是在需要的基础上产生的一种内部唤醒状态或紧张状态，表现为推动有机体活动以达到满足需要的内部动力。“内驱力”这一概念是由美国心理学家伍德沃思率先提出的，用以表示激起行为机制的原动力。人的内驱力可分为两大类：由饥饿等生理需要而产生的内驱力称为第一内驱力，又称基本的、原始的或低级的内驱力；由责任感等后天形成的社会性需要所产生的内驱力称为第二内驱力，又称社会的或高级的内驱力。一般说来，高级内驱力对低级内驱力起调节作用。显然，成人教育学员培训的内驱力属于第二内驱力的范畴。

内驱力是学习动机的必要条件之一。在教学中科学地运用这些因素，最大限度地激发学生的内驱力，是提高课堂效率的基础。

二、我校成人教育存在的问题

为了充分了解成人教育学员的学习特点，我们对本校“双证制”、园艺班、行政管理班、乡镇企业管理班的学员共发放调查问卷200份，实际回收191份，其中有效问卷182份，问卷有效率为95.29%。经过分析问卷，题目的鉴别度都很高，总体信度也很好，发现我校的成人教育存在以下问题：

（一）学习动机不够单纯，培训缺乏实用性

1、学习动机多元化

与普通全日制学员相比，成人教育学员的学习动机和学习态度大相径庭。有些学员大概源于就业环境的压力，有较为端正的学习动机，但相当多的人不是出于学习的目的，而纯粹是为了取得一纸文凭。这样不够单纯的学习动机使得成人教育学员的学习氛围并没有像普通全日制学员那样和谐，“身在曹营心在汉”现象屡屡发生。因为学习动机是直接推动成人教育学员进行学习的一种内部“催化剂”，它决定着个体活动的积极性、自觉性和选择性。如心理学家列昂夫就认为“学员学习的自觉性和端正、明确的动机是分不开的。”

2、现有培训课程缺乏实用性

美国成人教育者梅里安曾说：成人教育各种教学项目无不体现出它们的实用性、功利性。成人学习的实用性和功利性是指成人学习多是为了应付当前工作与生活的需要，通常是为了解决问题而投入学习的，并希望尽快在工作上看到成效，如提高工作能力，尽快找到理想的职业等。尤其面向成人教育学员，丰富的人生经历导致其功利性较强，更注重实际应用，而不是理论基础。

但是，当前以成人教育的整体实施状况而言，理论性过强，可操作性和实用性欠缺，实践性、职业性相对薄弱。其表现为成人教育仍存在着严重的普教倾向，甚至“成人教育普教化”，成人教育在教学模式上与普通教育惊人相似，在价值取向、专业设置、教材体系等方面大都沿袭了普教的做法。如成人教育课程基本上是以知识为取向的，而不是以成人的需求为取向。这使得成人教育培训课程缺乏针对性与实效性。可见，目前我们成人教育的办学模式依然是以理论性人才培养的风格为主，成人教育中实施职业性教育的环节比较少。

（二）教学方式单一化，师生关系不够和谐

1、教学方式单一化

可能受传统教育观念的影响，许多成人教育学校大都聘请像医生、农业技术人员等专业人士上讲台授课，他们虽然具有丰富的专业知识和操作技能，但仍然沿用老一套的教学手段，未能采取多样性的教学模式或者照搬普教的教学方法进行教学，往往沿用单一化的教学模式，授课方式一般总是停留于黑板和粉笔或播放电教宣传片，满足于教师讲、学员听，很少双向互动交流。目前的成人教育并没有充分认识到现行教学模式对提高教学质量的障碍。因为在传统教学模式下，教师是教学的中心，学员总是处于被动的地位，填鸭式教学很难调动学员的学习主动性。

2、师生关系疏远、不够和谐

美国著名心理学罗杰斯曾说：“成功的教学，依赖于真诚、理解和信任的师生关系，一种充满心理安全感的课堂气氛。”因此，师生之间相互的、良好的第一印象，会成为此后师生交往的感情基础，也会成为师生共同进步、焕发生命活力的内驱力。

但成人教育由于其面对的主要是成人业余学习或短期培训，教学课时少，师生接触时间短，因此，师生关系疏远、不够和谐，缺乏教学合作、相互的交流与沟通，这些都直接影响了教学效果，因为只有“亲其师”，才能“信其道”。

（三）成人教育评价机制不够完善

成人教育在当前还停留在追求数量的提升、获得经济补贴上，对于成人教育的质量如何，很多成校还没有进行深入的探究。成人教育学校内部教学管理跟不上，有意无意中放松了教学质量。这是重规模、重外延式发展、轻内涵式发展的教育观念的表现。特别是由于成人教育评价机制不完善，往往在一段时间的学习之后，缺乏完整的评价过程，使得学员学习有头无尾，缺乏针对性的质量检测。基于这样的评价体系，成人教育学员原本不太高涨的学习态度更加低迷。

三、提高成人教育学员学习内驱力的有效策略

基于成人教育中存在的上述问题，我们可以从端正成人教育学员的学习态度，注重培训课程的实用性，开放与利用校本教材，加强校企合作，确立以市场为主导的成人教育模式、采用形式多样的授课手段，建立和谐的师生关系、完善成人教育评价制度等几个方面来进行完善，从而有效地提升成人教育学员的内驱力，确保成人教育的教学质量。

（一）端正学习态度，提倡学以致用，激活成人教育学员的内驱力

1、培养学习兴趣，端正成人教育学员的学习态度——变“要我学”为“我要学”

 现代“心理学之父”皮亚杰说“所有智力方面的工作都要依赖于兴趣。”当学员对某一学科一旦产生浓厚兴趣，随之就会激发起强烈的求知欲。他就会敏而好学，不耻下问，愉快地去学习，而不会觉得学习是一种沉重的负担。通过兴趣所引起的学习积极性，要比依靠意志调动起来的学习积极性强得多，才能使学员从“要我学”变为“我要学”。这也印证了孔子所说的“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。

 成人教育学员的学习态度如何决定了成人教育的质量。其最为关键的就是通过严格管理，端正学员的学习态度，尽最大可能调动他们的积极性和学习兴趣。作为成人学校，必须针对成人教育学员的学习特点，开展严格规范的日常管理，完善学员点名制度，强化不定时的抽查，并将出勤率、作业情况等学习情况，以一定的比例计入平时成绩，建立班集体、班主任制度，从每个学期开学初就严格管理，树立良好的团队形象，并不断强化成人教育学员的自学意识和追求，帮助其找到学习的乐趣。

2、以市场为导向，注重培训的实践性、实用性、实效性——开发与利用校本教材，加强校企合作，开展“订单式”培训

①开发与利用校本教材

校本教材是校本课程建设的奠基工程，对提升学员的内驱力具有不可替代的作用。众所周知，校本教材建设，要从提升学员的科学素养的实际需求出发，发挥校本课程独有的育人价值；要突出学员学习的主体地位，使教材通俗易懂，争取达到“一看就懂，一学就会，一用就灵”的功效。校本教材开发的主体不仅包括学校和教师，也包括学员自身，要求学员根据学习需要，开发利用一切可以利用的课程资源。这有利于弥补学校课程资源的不足，也有利于激发学员的求知欲，优化学习效果，更好地实现课程目标。

我校凭借我镇创新农作制度，发展农业循环经济的典型，成功整理、总结出了“稻-菇-笋”、“牧-沼-林（果）”、“林-草-禽”、“生态农业休闲观光”等七大农业循环经济模式，突出以“水稻——蘑菇——芦笋”生产技术为重点培训项目，促进了我镇生态高效农业发展。同时，我校还利用镇科协、农办、水利农技服务中心等单位引进的大棚避雨栽培、滴水灌溉、大跨度无支柱钢架大棚、平衡施肥、土壤消毒等多项专利技术，并将其编入培训教材《新埭镇农业循环经济读本》，形成了一整套涉及“产前、产中、产后”比较全面的特色农业培训教材，从而使培训更贴近农村、更贴近农民、更贴近农业，受到了农业特色产业班学员（种养大户）的一致好评，激发了学员学习的内驱力。

②加强校企合作，注重培训的实践性，开展“订单式”培训

以服务为宗旨，以市场为导向，工学结合，对专业岗位群广泛调研，根据岗位的专业要求，设定教学任务，从培养目标、课程设置到师资建设等均由校企双方共同参与，实施“订单式”教学，实现用人单位对人才的量身定制。在实践中，我们需要突出了以下几点：建立了生产型实训基地。实训中心按照一体化的模式组建了综合实训室，都是按照企业的运作方式布置场地，实现实训与企业的零距离。将企业产品转化成学校的实训课题，从而实现生产与教学的结合。同时，在实训基地中引入了生产实训，教师参与指导，技术工人提出要求并适当指导，学员参与生产实践，提高了他们的实践能力。实训教师负责管理生产实训项目，把实训与生产直接对接起来，融理论教学与实训教学于一身，突出实践环节，强调动手能力，使理论与实践有机结合。比如，我镇现有种植养殖大户300多家，其中较大规模的有20家，涉及粮食、畜牧、禽类、蘑菇、芦笋、南美白对虾、葡萄、西瓜、花卉苗木等行业。其中，蘑菇、芦笋、南美白对虾是我镇特色农产品，在周边及上海地区都大受欢迎。这些种植养殖大户是我镇农业经济的主动脉，也是我们科普惠农服务的主要对象。为此，我校在这些大户中选择有代表性的5家作为我们农业培训的实训基地，既为学员提高了动手实践能力，又为学校农业各类培训提供了实践场地，提高培训效率。

基地名称	规模	产品1	产品2	学习实践次数
明峰种植园	125亩	蘑菇、芦笋	西瓜	15
盛龙果蔬园艺场	25万尺2	蘑菇	各类蔬菜	13
绿园生态养殖基地	20万羽	禽类	桑、蚕	12
明大牧业园区	2.5万头	畜牧	饲料	10
海华水产塘区	80亩	南美白对虾	其他水产	9

另外，实施 “订单式”培训，实现了学员定向培养。通过与新秀箱包、神力重机、田中制衣等10余家当地知名企业合作，实现对学员的定向培养。学员在完成基本课程的基础上，分别学习对应企业所需的箱包、机械、服装专业课内容，实践部分进入企业完成，定向为企业培养相关专业人才。首批培训合格的百余名学员全部受到企业的聘用，部分优秀学员还走上了企业的领导岗位或成为技术能手，既促进了学员就业，又为企业培养了人才，有效促进了校企合作。

（二）提倡教学手段多样化，推进 “数字化”进程

1.培训方法“多管齐下”，激活学员内驱力，凝聚成人教育合力

内驱力源泉的丰富性，使我们教学活动的方式/方法具有了多重性和灵活性。我们知道，按信息论观点，人们学习和掌握新知识的过程要经过几个不同的程序，即感知（信息输入）→理解（信息的加工处理）→记忆（信息的储存）→运用（信息的输出）。

根据我们的调查问卷，发现排在前三位的最受欢迎的授课形式是角色扮演法、小组讨论法、个案研究法。

角色扮演法

角色扮演法是一种将抽象概念转换成生活中具体事实的方法，即创设问题情境，模拟角色扮演。课堂中创设问题情景的目的在于激活学员的相关背景知识，增加课堂学习的新颖性，激发其强烈的学习兴趣。创设问题情境的原则是：问题要小而具体；要新而有趣；要难度适当，要富有一定的启发性和挑战性。成人学习者对学习的期待往往是急功近利、立即应用，主要是为了获得必要的技能，或为了解决问题而来参加学习。而角色扮演法在人为环境中复制如同实际体验一样的内心情感，使学习者感受与现实生活相近的困境、问题和情绪，所以，学员容易融入使他们产生强烈转变的情绪中。美国成人教育的著名教授布鲁克菲尔德认为角色扮演是让学员将他们在外面的经验或正在经历的困境、危机、问题在教室中再现，或者让学员透过想象与生活相近的情境来进行，必须有真实性，要有根据才有效果。比如，开展SYB创业培训，课堂训练采用高度创新的参与性互动培训方法，以游戏化的方式完全模拟、演绎创业的实际过程，使学员强烈感受未来创业的真实世界，使学员“在玩中学，在学中玩”，增强学员对学习要点的了解和记忆。

②小组讨论法

讨论法，又叫小组讨论法，是指一个团体（通常以小组为单位）的每一个成员共同参与就一个主题共同合作努力把他们的知识、概念和论点整合在一起互相学习的一种活动，是一种最生动刺激的教学方法。在所有的教学方法中，最受成人教师及学员欢迎的就是小组讨论法，原因是它的实施方式最民主，能将老师和学员放到平等的位置上，而且能成功地将学员融入教学活动中。而几乎所有成人教育活动的典范，如美国著名课程、英国劳工教育协会等都仰赖不同方式的讨论法来进行。在我国的教育史上，教育家孔子也经常使用这种方法。

③ 案例（个案）研究法

个案研究法，也称为案例研究法或个案历史法，是指对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行实地调查，追踪研究，从而研究其行为发展变化的全过程的一种方法。它包括对一个或几个个案材料的收集、记录，并写出个案报告。它通常采用描述统计、收集文件证据、观察、面谈、测验、问卷、图片、影片或录像资料等方法。这种方法的优点在于调查研究的内容是动态的，强调了历史状况与发展过程；调查研究者能够在研究过程中得到许多体验和感受，感性知识比较丰富，得来的资料可信度相对较高。

当然，成人所适用的教学方法不是单一的，可能交叉使用，也是不断变化的，与成人的学历、职业、年龄、目的、学习时间等都有关系。

2.创新学习载体，搭建信息网络平台——双向视频教室，推进 “数字化”进程

社区教育网络化是社区教育信息化建设的主要标志之一。我校充分整合网络教育资源，搭建网络互动平台，形成开放的学习空间，使网络能够提供给学员一种“理想的学习情景”，最大限度地满足了学员不同层次的教育服务需求。我校积极开辟网上课堂，把最实用的种养技术、法律常识等放到网上，让学员随时点播学习，让网上教育成为成人教育的有益补充。同时，通过 “资源共享”、“教育共建”等方式，把全镇的社区教育培训活动整合起来，设置了图文浏览、课件下载、视频直播三大模块，开设了《芦笋采挖技术及品牌营销》、《动物疾病防控及养殖污染治理》、《养鹅技术培训》等20多部电化教育片，使农民足不出户就学到了职业技术。借助网络平台还能激发学员学习动机。充分运用在线学习平台，将课程相关资源在平台上公布，使学员对即将所学的课程有一个大致的了解，使学员对课程的感觉从陌生变熟悉。在此期间，可通过聊天工具，如QQ、MSN，实现师生之间的沟通与交流。通过网络学习平台，及时上传对课程重点难点的专题辅导及相关资源，通过BBS，开展实时与非实时的讨论，吸引学员参与并发表看法。通过QQ群与学员进行经常性的沟通交流，及时传达有关教学教务方面的信息，关心帮助并鼓励他们，从而使他们对学习充满信心。

特别是我校建立了双向视频教室。它是我校开展远程教育的重要设施之一，具有实时性、交互性、多媒体性和共享性等优点，实现双向视频会议和远程教学活动，并同步录制多媒体视频课件的功能。教师通过双向视频教室以多媒体方式呈现给学员教学内容，刺激了学员的学习兴趣；当学员遇到疑难问题时，可以双向视频网络与教师进行实时的交互，也可以通过电子邮件进行交流，进行学习上的交流、情感上的沟通，其完美的音视频效果、互动性极强的课堂管理模式以及高品质的网络适应能力和稳定的性能表现，完全可以媲美甚至超越普通课堂授课的教学氛围，使学员个性得到自由、健康地发展。

3、建立和谐的师生关系，激活学员内驱力

前苏联著名的教育家赞科夫认为，良好的情绪使精神振奋，不好的情绪则抑制智力的活动。师生关系在很大程度上影响着学员的学习情绪。因此，教师要努力营造轻松、和谐、相互平等、相互尊重的师生关系，尽量不让学员感到紧张和压抑，要充分尊重每个学员的学习心理需要，了解每个学员的特长、经历和兴趣，重视心理反馈。要创设丰富多样的学习环境，为每个学员提供足够的思维和表现的空间，以适应不同学员的兴趣，最大限度发挥学员的主体作用。教学应在合作、互助、民主、开放的课堂氛围中进行，倡导师生之间、学员之间的平等对话和协商，以及对经验和学习成果的共享，促进学员合作意识和合作能力的形成。

（三）完善成人教育评价机制，激活学员的学习内驱力

1.评价的主体应从单向转为多元。

我们建立师评与生评相结合、学员自评和互评相结合的方式，让教师和学员首先对教学效果进行反思和总结，并在此基础上进行教育质量检测，只有双向评比，才能在最大程度上实现成人教育的效果。

2.评价内容从以终结性评价为主，转为终结性、过程性和发展性并重，应从过分倚重学科的学业成绩转为注重综合素质的提高，对学员进行全面评价。

全面评价学员。除了终结性评价外，也应关注过程性、发展性评价，争取三者并重，既要重视学员的学业成绩，更要重视综合素质的提升。作为教师，应该充分利用好课堂教学时间，运用练习、表演、互评等多种方式检查学员的学习进程，争取在教学开展过程中及时地对教育质量进行反馈，避免“课内损失课外补”。当然由于成人教育学员长期以来受到社会的忽视，往往存在自卑的心态。作为教师和学校，都应该用赏识的眼光看待他们的成长，真正的关心他们的内心世界，适时地给予精神上的鼓励，让他们看到自己努力的成效，认识到自身的优势，从而打破心理障碍，增强信心。

3.评价的重点侧重评价学员解决问题的能力。

评价不仅测查学员对相关学科基础知识、基本技能的掌握，更要考查学员解决问题的能力以及运用知识进行推理和创造性思维的水平，应突出评价学员认识和解决实际问题的综合能力，其中不仅包括学员在实际生活中分析、研究问题的能力，还要特别注意学员参与体验、探究活动而发生的情感态度与价值观的变化。

综上所述，唯有端正学员学习动机，提倡教学内容学以致用，开发与利用校本教材，加强校企合作，开展“订单式”培训；提倡教学手段多样化，推进 “数字化”进程，建立和谐的师生关系，加强教学合作；完善成人教育评价机制，突出评价主体的多元化、评价内容的全程化、评价重点能力化，方能激活成人教育学员的学习内驱力。

【参考文献】

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【2】张秉钊，校企合作“订单式”人才培养模式的实践探索，高教探索，2005（4）.

【3】王振岩、张玉莲，构建以市场为导向的高职人才培养模式的调查与研究，教育与职业，2009（3）.

【4】黄光扬，培养学员创新精神和实践能力的支持系统研究，中国书籍出版社，2013-01-01.

【5】涂艳国，教育评价学 (本科)，高等教育出版社，2007-07-01.