“原来微信视频还能放大看,这下和外地的孙子聊天清楚多啦!”11月25日,安吉社区教育学院孝丰分院在三眼井社区开展的智能手机培训课上,72 岁的王阿姨举着手机,笑着展示刚学会的操作。

此次培训瞄准老年群体 “用机难” 痛点,课程从基础功能入手:志愿者手把手教老人连接 WiFi、调整字体大小,还针对“健康码出示”“线上缴费”“防网络诈骗”等实用场景拆解步骤。“以前去医院挂号要排半小时队,现在学会手机预约,节省不少时间。”居民李伯伯翻着笔记,上面记满了截图、收藏等功能的操作要点。

社区工作人员介绍,三眼井社区60岁以上老人占比超30%,不少人因不会用智能手机“掉队”。孝丰分院的讲师团队结合老年人认知特点,将操作流程做成图文卡片,还建立了“银发互助群”,方便课后答疑。“我们准备每月开一期课,后续还要教短视频拍摄、线上购物,让老人不仅‘会用’,更能‘用好’数字工具。”
培训结束后,老人们围着讲师交流心得,有人现场给子女发了第一条语音消息,有人学会用地图导航到菜市场。“以前觉得手机是‘年轻人的东西’,现在发现它能让生活更方便。”张奶奶的话,说出了不少学员的心声——这场“银发触网”课,正帮社区老人打通与数字时代的“最后一公里”。(郝敬德)