——全国职业院校学生管理50强案例报告之贵州电子信息职业技术学院

学生管理是高职院校人才培养的重要支撑和保障，在高职院校管理和学生成长中发挥着重要作用。随着职业教育的改革和发展，特别是《国家职业教育改革实施方案》的发布和实施，职业院校的生源层次和结构将更加复杂，给学生管理工作带来了新的挑战。贵州电子信息职业技术学院始建于1973年，是国家“三线建设”的产物，成立之初主要面向落户于贵州的○八三、○六一、○一一等军工基地培养技术技能人才，长期的军工办学历程，使学校深深打上了“忠、毅，严、细，精、优”的军工文化烙印。面对新形势和新挑战，学校主动革新管理理念，对学生管理工作进行改革创新，结合学校实际，探索学生管理的新路子、新办法，扎实有效地开展各项工作，提升学生管理工作质量，为全面提高人才培养质量提供了有力的保障。

一、管理整体情况

（一）管理定位与目标

学校以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，创新学生管理工作方式方法，以教育为中心、管理为抓手、服务为重点，把党建思政贯穿于学生工作全过程，培育和践行社会主义核心价值观，落实立德树人根本任务。依托学校“三线建设”办学背景，传承军工文化，弘扬工匠精神；遵循学生成长发展规律，坚持校企协同育人和三全育人理念，服务学生学习、生活和个人发展需要，着力培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。

（二）管理方法与路径

学校坚持将军工文化融入学生管理工作，依托新一代信息技术，校企协同实施学生管理。以“军工文化˙工匠精神”作为素质教育的主线，充分发挥图书馆、展览馆的引领作用，加大对学生教育、文体、专业和实践活动的管理和指导，培育学生军工理念和工匠精神，服务学生发展需求。加大对学生职业规划的指导，建立毕业生职业发展与成长的跟踪反馈长效机制，护航学生职业生涯。以信息技术为支撑，以日常管理服务为抓手，完善学生管理制度，为学生提供优质服务，保障学生正当权益，服务学生学习生活，维护学校教育教学秩序。以考核体系评价，保障学生管理成效，实时优化管理机制、管理内容和管理过程，提高管理质量，服务人才培养需求。

二、管理特色创新

在学生管理特色创新方面，学校围绕“党建思政、综合素养、职业发展、日常管理、考核评价”五项内容，形成以军工文化为核心、校企双主体共同实施的“五位一体闭合式学生管理体系”，实现学生教育、管理和服务的规范化和科学化，有效提高了管理质量。

（一）用党建思政塑造，树立正确政治方向

学校始终坚持以党建引领学生管理，将思想政治工作贯穿于学生管理的全过程，以学生为中心，创新学生党建思政工作路径，培养学生正确的政治方向，努力为新时代中国特色社会主义事业培养可靠接班人。

1．党建引领，发挥党建育人作用

学校以党建工作引领学生管理工作，构建“学校党委—院系党总支—院系学生党支部—学生公寓”学生党建四级网格化管理模式。以学生党员为主体，组建学生公寓管理服务协会，负责学生公寓管理、学风建设、学生行为规范等具体事务。落实党建带团建工作，由学校党委统筹、团委协调、院系学生党支部实施，负责指导院系团总支、班级团支部的建设。建立党员教师联系班级制度，到班级上党课、讲党史，切实将党建工作融入到学生日常学习生活，有效发挥了党建育人功能。

2．思政贯穿，深化思政育人内涵

学校全面贯彻落实党和国家对高校思想政治教育的要求，把军工文化融入思政教育之中，贯穿于学生管理全过程。结合学生管理的中心工作、日常工作、专项工作，构建“思政+学生管理”育人模式。通过“思政教育四融入”，积极培育和践行社会主义核心价值观。一是融入人才培养方案，形成专业思政教育；二是融入课堂教学，开展课程思政教育；三是融入第二、第三课堂，实施活动思政教育；四是融入学校思想道德素质提升计划，推行思政教育工程。

3．以学生为中心，构建“四化”育人模式

学校积极深化思政教育改革，以学生为中心，形成“四化”思政育人模式。一是个性化：实施新生引航计划，为学生量身定做个性化教育“菜单”，开展理想信念、职业生涯规划等主题教育。二是职业化：注重实践磨练，在专业课程中实施思政教育，充分发挥专业课程育人功能。三是系统化：深化课程改革，构建以系统讲授为主体，以专题教学和实践型教学为“两翼”的“一体两翼”思政课程体系。四是信息化：依托信息技术，打造思政课程网络教学平台，利用微信推送等方式，开展个性化思政教育。

（二）用军工文化陶冶，提升学生综合素养

学校将军工文化与工匠精神有机结合，作为学生综合素质教育的主线，充分发挥图书馆、展览馆文化育人的引领作用，联合本地军工企业，校企共同组建学生活动管理委员会，积极开展“教育、文体、专业、实践”活动，形成“一主两馆四维度”的学生素养培养路径。

1．教育活动：夯实人文素养基础

由学校党委统筹，加大教育活动实施力度。一方面，在思政课程、人文素质选修课和专业课程中融入军工文化元素，向学生讲授军工文化的思想理念、精神实质以及发展由来；另一方面，依托学校“军工文化·工匠精神”展览馆，与本地军工企业合作，围绕国家及国防军工行业重要纪念日、活动周，举办主题相关的军事文化展览活动，充分展示军工文化建设的丰硕成果，使军工文化特色宣传成为学校固定的文化活动，激发学生的民族自豪感和自信心。同时，由学校图书馆牵头，校内多部门协同，积极开展“道德品质、法治知识、传统文化、文明礼仪”教育活动，夯实学生人文素质基础，提升学生综合素质。

2．文体活动：培育学生健全人格

由学生活动管理委员会统筹，规范和优化学生文体活动的内容与形式，构建具有军工文化特色的文体活动体系，培育学生“忠、毅”品质，健全学生人格。在每学期开学前一周，组织学生党员和学生干部开展军事训练，加强学生自强不息、顽强拼搏的良好品德和作风，展现积极向上的当代大学生精神风貌。积极开展形式多样的体育活动，增强学生体质，磨练学生意志，培养公平竞技精神。针对不同的活动，开展相应的安全教育，强化安全意识，增加安全保护设施，保障学生文体活动的安全。

3．专业活动：传承特色军工文化

以军工办学背景为依托，深化与○八三等军工集团及其下属企业的合作，重点围绕机电、计算机、电子信息三大专业群，校企协同在校内举办校园科技节、技能竞赛等专业活动。邀请军工文化方面的专家，参与或熟知本地区“三线建设”的科研人员、技术工人与管理人员给学生举办讲座或做报告，引导学生以“老三线人”献身祖国建设的精神为榜样，认清当代青年肩负的“科教兴国”的历史使命，选择积极向上的人生道路；聘请企业能工巧匠、研发人员和管理人员来校进行讲座，为学生技能大赛进行赛前培训等。积极开展以军工文化、国防安全、三线精神、学校发展历程等内容为主题的知识竞赛，传承和延续学校特色军工文化。

4．实践活动：培育学生职业素养

由学校统筹，各院系具体实施，积极组织学生参加技能竞赛活动。校企共建实训基地，将工匠精神融入学生实习实训，促进学生在企业实习过程中积累工作经验，培育职业素养，增强职业道德，提高职业认同感。将劳作实践纳入教育教学范围，实施校内劳作实践专周。由最后一节课在公用教室上课的班级负责教室卫生保洁，在实训场地上课的班级负责仪器设备整理、维护及卫生保洁。组织学生党员、学生干部、志愿者，在专家指导下，轮流到学校扶贫点参与劳作，缓解扶贫点劳动力不足的问题，助力脱贫攻坚。通过劳动实践，培养学生热爱劳动、珍惜劳动成果的意识，弘扬劳动精神。

（三）用就业创业发展，服务学生职业生涯

学校以服务学生职业发展为目标，加强职业规划和就业指导，提升学生就业创业能力。校企协同，按照“两节点、四阶段”的模式，建立毕业生职业发展与成长的跟踪反馈机制，护航学生职业生涯，服务学生终身发展需要。

1．入学前：强化宣传介绍，明确专业选择方向

通过学校官网、官方微信公众号、官方微博等多种途径，加大对学校的推广宣传。由招生就业办统筹，各院系设置一名固定的专业介绍人员，负责向考生及家长解答专业特色、就业方向等方面的问题。印发招生宣传册，向广大考生详细介绍学校概况、专业设置，专业面向的就业岗位、就业地区、就业质量等内容。组织团队到生源集中地区、学校进行高考志愿填报的指导，增加学生对职业教育的了解，对专业方向、就业前景的认知，减少专业选择的盲目性。

2．入学后：强化职业规划，培育创新创业素养

结合学生所学专业特点，开设职业规划课程，校企协同实施职业规划教育。按专业不同，实施专业教师、企业师傅“双师”联系班级制度，按照学生自身条件和个性特点，给出职业规划建议与指导。设置创新创业课程，搭建创新创业平台；通过教师带领学生开展技术创新活动，开展三创竞赛等方式，培养学生创新创业意识和素养。

3．就业前：强化职业指导，提高就业创业质量

根据专业特点，聘请行业专家、杰出校友等人士来校开展就业专题教育，为学生择业提供帮助和指导。由招生就业办统筹，各院系联系优质用人企业来校进行宣讲，向学生提供企业招聘信息。各院系指定专人负责学生就业指导，解答学生择业疑问，为学生创业提供支持，提高学生就业创业的质量。

4．就业后：优化反馈机制，服务终身发展需要

依托学校毕业生管理服务平台，定期调研毕业生职业发展情况。毕业生通过该平台反馈问题，学校为学生提供重新择业的服务和指导。委托麦可思数据公司，对毕业生就业情况进行调研。派遣相关部门人员到主要用人企业进行实地走访，与学校毕业生沟通交流，了解、收集其工作生活状况。分析反馈的信息，调整专业设置，优化人才培养方案，完善毕业生职业发展成长的跟踪反馈机制，服务学生终身发展需要。

（四）用管理服务支撑，保障学生正当权益

学校以日常管理服务为抓手，依托学生事务管理服务平台，完善学生管理制度、规范管理流程，为学生提供优质服务，保障学生正当权益，形成“平台支撑、全面覆盖”的学生日常管理模式，服务学生学习生活，维护学校教育教学秩序。

1．完善服务平台，提供优质服务

学校划拨专项资金，保障“学生事务一站式服务中心”和“学生事务管理服务平台”的正常运转，为学生缴费充值、证件挂失补办、奖学助学金申请、实习与就业信息咨询等提供线上线下相结合的“一站式”服务。在学生事务管理服务平台设置心理咨询专栏，为师生提供在线心理咨询服务。建立特殊人群线上线下专用办理通道，服务少数民族、贫困学生及其他特殊群体需求。

2．优化管理制度，进行科学管理

持续完善学生管理制度，以学生事务管理服务平台为支撑，进行科学管理。优化学生学籍管理，提高学籍信息准确性；严格规范学生档案管理，保证学生档案的完整度与真实性。加强学生实习管理，以安全为重点，人才培养为目标，校企共同组建企业师傅、专业教师、辅导员“三导师团队”，对学生实习进行全程指导、管理和服务。创建平安校园，加强学生安全教育，强化学生行为的引导和管理，规范学生公寓、学生活动场所的管理。完善学校安防系统，为学生学习、生活、文体活动提供安全保障。

3．规范工作流程，保障学生权益

以学生活动为抓手，定期开展校长接待日活动，鼓励学生为学校工作建言献策，保障学生对学校工作的知情权、参与权和监督权，培养学生主人翁精神和法制意识。规范学生工作流程，对学生资助、奖励、处罚等工作实施全程监督。健全学生投诉、申述制度，在学生管理服务平台和“一站式服务中心”设置投诉通道，组建学校党办牵头的学生事务投（申）诉处理小组，及时处理学生反馈的问题，满足学生正当要求，保障学生合法权益。

（五）用考核体系评价，保证学生管理质量

为保证学生管理工作质量，学校以学生管理服务平台为基础，依托校本数据中心，以管理结果为导向，以过程数据为支撑，对学生本人、管理服务人员和学工部门进行综合评价，动态完善学生工作考核体系，保证学生管理工作成效。将学生参加活动的情况记入学生档案，分别由团委、学生处、各院系对学生思想政治素养、劳作实践、社会实践等进行评定，并作为毕业考核评价的条件之一。由学生对党团工作人员、辅导员、资助管理人员、后勤服务人员等进行测评，将学生管理成效纳入学工人员的绩效考核目标，并作为评优评先的主要依据。对涉及学生管理的部门，以学生管理成绩为主要依据，通过学生测评、学校考评两种方式，对部门进行考核。设置专项资金，用于支付企业人员的劳务报酬，对学生管理工作成绩突出的个人和集体进行奖励。将各方的考评数据传送至学校数据中心，为学校动态优化学生管理工作提供数据支撑。

三、管理工作成效

（一）模式创新有突破

经过多年的发展，学校依托军工文化，形成了“五位一体闭合式学生管理体系”，“11235学生素养培育模式”。以数据中心为核心，建成“一中心、四平台、五模块”的学生事务管理系统，实现学生管理的科学化、个性化和精准化。因学生管理工作特色鲜明，成绩突出，现已成为我校在贵州职教界的一张名片。

（二）实践探索有成效

近年来，学校党建工作荣获省级荣誉9次，思政评估连续3次获得优秀等次，连续5年被贵州省教育厅授予“学校安全稳定综合治理工作先进单位”。2018年，入选全国职业院校实习管理50强案例，2019年，获批建设省级辅导员工作室。近三年，学校学工部门受上级表彰17次，24名学工人员获得省、市表彰，1名教师被评为全国师德标兵。

（三）培养质量有跨越

在全国职业院校技能大赛中，2017年学校获奖数排在全国第17名；2018年学校获奖数排在全国第19名。在2018一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛中，学校获中国赛场移动机器人赛项、南非赛场物联网赛项两个一等奖。近三年，学校276名学生参与企业58个项目的开发，获得专利、软著73项。学校毕业生初次就业对口率为92.25%；平均起薪近3600元；用人单位对学生满意度为91.31%。贵州省教育厅2018年公布的数据显示，我校78.4%的毕业生留在本省工作，有力促进了地区经济社会的发展。