为全面提升温州市企业劳资管理人员的专业水平和实操能力，有效预防化解劳动争议，促进区域劳动关系和谐稳定，7月10日至11日，温州市劳资管理员实操专题培训在瑞安市锦湖社区学校成功举办。本次培训吸引了温州各县（市、区）近300名企业劳资管理员、人力资源从业者及相关基层工作人员积极参与。

培训特邀瑞安市劳动保障管理中心资深调解员、拥有丰富基层调解经验的刘良训老师主讲。刘老师以《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及《浙江省企业工资支付管理办法》等核心法律法规为基石，进行了系统深入的解读。他不仅梳理了法律条文的关键要点，更着重阐释了立法精神、适用范围以及在企业管理实践中的具体要求和执行标准，为学员筑牢了坚实的法律知识基础。

 

本次培训的最大亮点在于其鲜明的实操导向。刘良训老师精心筛选了大量源于温州本地及周边地区的真实、典型劳动争议案例，内容覆盖劳动关系建立、履行、变更、解除全周期，以及工资支付、工时休假、社会保险、工伤待遇等高频风险点。通过对这些鲜活案例的抽丝剥茧式剖析，刘老师：

还原争议场景：生动呈现劳资纠纷产生的背景、焦点与双方诉求；

精准适用法规：清晰演示如何将抽象法条应用于具体情境，明确各方权责；

揭示风险漏洞：一针见血指出企业日常管理中易忽视的操作盲点与合规风险；

传授化解策略：重点讲解劳动争议预防技巧、调解沟通艺术、有效证据收集固定方法，以及争议处理程序（协商、调解、仲裁、诉讼）的衔接与应对策略。

培训现场气氛热烈，互动频繁。刘老师授课深入浅出、语言生动，紧密结合当前经济形势下劳资关系的新特点与新问题，如新就业形态用工管理、灵活用工合规性等热点难点。在案例讨论和自由提问环节，学员们纷纷结合自身工作中的“疑难杂症”踊跃提问，刘老师均给予了专业、细致且具可操作性的解答与指导。

为检验学习成效，强化实操能力，培训特别设置了模拟考核环节。参训学员在五个机房进行了实操模拟考核。通过系统学习与演练，学员们普遍掌握了核心技能，基本顺利通过了模拟考核。下一步，他们将参加由上级部门组织的统一考试，成绩合格者将获得劳资管理员专项证书。

这种“法规解读 + 案例剖析 + 互动答疑 + 上机实操”四位一体的教学模式，有效打通了“知法”到“用法”的桥梁，显著提升了学员运用法律解决实际问题的能力。

参训学员对培训给予高度评价。泰顺某建筑企业蔡女士表示：“刘老师讲的案例非常接地气，很多情况我们都遇到过。以前处理起来把握不足，现在对法规理解更透彻，也掌握了具体操作方法和风险防范措施，回去就能应用！”乐清劳动关系协调员吴女士认为：“这次培训极大提升了我的调解技巧和证据意识，对今后更有效地服务企业和劳动者，将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态非常有帮助。”

本次由温州市人力资源和社会保障局、瑞安市人力资源和社会保障局、瑞安市锦湖社区学校精心组织的培训，是温州市持续优化营商环境、提升企业人力资源管理水平、构建新时代和谐劳动关系的重要举措。通过赋能基层劳资管理队伍，有助于从源头规范企业用工行为，保障劳动者合法权益，减少劳动争议，为温州市经济社会高质量发展营造更加稳定、公平、可预期的用工环境。（瑞安市锦湖社区学校 张再益）