6月中旬，诸暨市职业教育中心召开2025学年第二学期班主任德育论坛。分管德育副校长兼德育处主任傅成锋主持，全体班主任参加。

论坛围绕《诸暨市职教中心学生矛盾事件处置流程》展开专题研讨，旨在帮助班主任规范应对学生冲突这一风险场景，将危机转化为教育契机。

傅成锋副校长强调，处置冲突应遵循“有理、有利、有节”原则：事实清楚、程序合规；保护学生权益；适度处理、不激化矛盾，做到优先保障学生安全，追求事件处理公正，证据闭环履职留痕。

论坛重点解读了现场处置的关键步骤：立即制止冲突、核查伤情、走校医流程、双渠道通知家长。同时明确了处置事件的几条“红线”，以及在信息固定方面，需注意的问题。

论坛最后强调，事件处置后须形成当天书面汇报——次日回访——组织调解——确认总结归档等闭环流程。班主任们表示，这份流程清晰务实，让履职更有底气。据悉，该处置流程自发布之日起全校试行，由德育处负责监督执行。

据傅成锋副校长介绍，举办这次论坛的目的，旨在有效防范学生冲突，增强班主任化解学生矛盾能力，持续推进班主任队伍专业化建设，进一步筑牢校园安全防线。（王含楚）