近日,洛舍派出所与市公安局反诈中心高效联动,成功阻断一起冒充客服的电信网络诈骗,及时保护了群众财产免遭损失。
当天,反诈中心监测到一条高危预警线索:辖区居民蔡女士可能正在遭遇电信诈骗,其通讯状态异常,疑似被诈骗分子诱导设置了呼叫转移或长时间占用线路。中心研判员多次尝试联系蔡女士进行电话劝阻,但电话均无法正常接通。情况紧急,中心立即将这条需上门紧急干预的指令派发至洛舍派出所。

派出所民警接到指令后火速出动。根据关联信息,民警推断蔡女士此时很可能在其经营店铺内,于是径直赶往现场。与此同时,蔡女士正陷入骗局之中。她早些时候接到自称“电商平台客服”的诈骗电话,对方以其账号存在问题需配合关闭为由,诱导她开启了手机屏幕共享功能。在骗子一步步操控下,蔡女士浑然不觉自己正将账户资金暴露于风险之中。
民警赶到店铺时,发现蔡女士仍在与人通话,神色紧张。民警立即上前表明身份,果断中断其操作。经现场核实,蔡女士的账户支付功能已被设置异常,万幸尚未进行最终转账。民警随后协助她退出远程连接,并指导其修改了重要密码,彻底排除了风险。
警方再次提醒:凡自称各类客服,以“账户升级”“退款理赔”“取消会员”等任何理由,要求您开启手机屏幕共享(远程控制)功能或索要验证码的,都是诈骗。请务必保持警惕,切勿轻信。(德清县洛舍成校)